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海鲜电商从盒马鲜生的兴起后，逐渐成为了目前海鲜市场的新格局，也纷纷成为了更多做海鲜企业想要去深耕的方向，那么作为一家传统的海鲜超市该怎么起步做电商？已经有一部分固定客源的海鲜超市可以先做一个社群为起步，把原有的客源转移到微信社群上，日常也可以用些群里小活动或者发放实体优惠券等方式活跃客户，当了一定的时间后就可以利用微信小程序的线上零售商城投入社群里，让客户慢慢适应线上购买的行为方式，首次使用线上零售商城可获得小额的优惠券，后续老客户带动了新客户的加入后双方也能获得优惠，以此循环来获得更多的新客户还有老客户的消费催化，不过这也只是刚刚开始。社群上的零售商城只是海鲜电商的另外的形式，这同样是用于已经有一部分忠实客户的情况下的起步。

如果是零基础的海鲜超市想要做海鲜电商，基于目前没有统一的零售商城，海鲜超市要利用属于自身的商城来进行线上的销售，但前期出现无人问津的情况会是很常见，那么要想有客流量就需要通过推广宣传的方式，利用线上的平台来推广能有更好的效果，比如短视频平台的推广，微信视频号上的推广，还有线下店面的广告推广，还有可以让实体客户通过朋友圈点赞来达到宣传推广。

当线上零售商城已经有一定客流量之后就要去处理配送问题，售后问题方面的事项了，配送方面可以看自身的企业情况来判断如果有条件可组建团队来配送，或者是个人超市有空余的时间同样也能自行配送，如果前两者都无法满足可以利用第三方的配送服务商来帮助配送。最后售后问题就需要根据客户与超市的交易情况来具体的判断，基于海鲜产品是没有具体的标准，那么在发出前最好做好留底的证据为了避免后续因为海鲜品质受影响而引起的交易纠纷。

结语：海鲜超市该如何起步做海鲜电商，总结就是先建立线上客源的基础，如果没有的话就可以通过引流推广的方式来建立起线上的客流量，后续就要根据线上零售商城交易的流程中各环节去处理即可。